Ga naar inhoud
Superspin Casino Logo
Inloggen Registreren

Superspin Casino Verantwoord

Superspin Casino biedt spelers vanaf 18 jaar controle over hun speelgedrag via stortingslimieten, pauzes en zelfuitsluiting. Ons team staat 24/7 klaar via live chat om u daarbij te helpen.

Stel uw limieten in

Hulpmiddelen voor verantwoord spelen bij Superspin

Wij bieden spelers bij Superspin Casino meerdere manieren om hun speelgedrag zelf te beheersen, van dagelijkse stortingslimieten tot volledige zelfuitsluiting. Deze instellingen vraagt u aan via uw accountpagina of via ons supportteam, en wij passen ze door zonder extra kosten.

  • Stortingslimieten: stel zelf een dagelijks, wekelijks of maandelijks maximum in vanuit uw accountinstellingen.
  • Pauzeknop (cool-off): schakel uw account tijdelijk uit voor een zelfgekozen periode zonder dat u meteen hoeft te sluiten.
  • Zelfuitsluiting: sluit uzelf langdurig uit bij Superspin; wij deactiveren daarna direct de toegang tot uw profiel.
  • Automatische accountsluiting: profielen zonder inlogactiviteit gedurende 6 opeenvolgende maanden worden als inactief gemarkeerd en het resterende saldo wordt verrekend.
  • Verificatieplicht als controlemoment: bij transacties vanaf €2.000 vragen wij aanvullende documenten op; levert u deze niet binnen 14 dagen aan, dan wordt het profiel gedeactiveerd.

Toezicht en ondersteuning bij Superspin Casino

Comentive LTD, geregistreerd in Belize onder nummer 000047924, exploiteert Superspin Casino binnen een bedrijfsstructuur die aansluit bij de AML-richtlijnen van de Anguillan Financial Services Commission en de GDPR-normen (Verordening 2016/679) van de Europese Unie. Deze kaders vormen mede de basis voor onze controles rond verantwoord spelen.

Heeft u vragen over uw limieten of wilt u zich laten uitsluiten? Ons 24/7 live chat-team en het ticketsysteem op de site helpen u verder, of mail naar support@super-spin.com. Ons Three-Step Verificatiemodel controleert onder meer op sanctie- en PEP-lijsten, wat voorkomt dat een uitgesloten speler via een nieuw profiel opnieuw toegang krijgt.

Voor onafhankelijk advies buiten Superspin om kunt u terecht bij organisaties zoals GamCare en Gambling Therapy, die gratis en vertrouwelijke ondersteuning bieden aan spelers die grip willen houden op hun speelgedrag. Superspin Casino is uitsluitend toegankelijk voor spelers van 18 jaar en ouder.

Beheer uw speellimieten

Veelgestelde vragen over verantwoord spelen

Hoe stel ik een stortingslimiet in bij Superspin Casino?
U stelt een dagelijks, wekelijks of maandelijks stortingsmaximum in via uw accountinstellingen. Wilt u de limiet verlagen, dan geldt dit direct; een verhoging vraagt u aan via ons 24/7 live chat-team of support@super-spin.com.
Hoe vraag ik zelfuitsluiting aan bij Superspin?
U meldt zich via de live chat, het ticketsysteem of support@super-spin.com en geeft aan dat u zichzelf wilt uitsluiten. Wij deactiveren daarna direct de toegang tot uw Superspin-profiel.
Wat gebeurt er met mijn saldo als mijn Superspin-account 6 maanden inactief blijft?
Een account zonder inlogactiviteit gedurende 6 opeenvolgende maanden wordt automatisch als inactief gemarkeerd. Het resterende saldo wordt daarbij verrekend, zoals vastgelegd in ons beleid voor slapende accounts.
Vanaf welk bedrag moet ik mijn identiteit verifiëren bij Superspin?
Verificatie is verplicht zodra een transactie de drempel van €2.000 bereikt. U dient de gevraagde documenten binnen 14 dagen aan te leveren; anders wordt het profiel gedeactiveerd en het saldo geblokkeerd.
Waar vind ik onafhankelijke hulp bij problematisch speelgedrag?
Naast onze eigen limieten en zelfuitsluiting bij Superspin kunt u terecht bij GamCare en Gambling Therapy voor gratis, vertrouwelijk en onafhankelijk advies. Superspin Casino is alleen toegankelijk voor spelers van 18 jaar en ouder.